A Associação Comercial e Empresarial de Rolândia – ACIR recebeu certificação com o Selo Ouro no Programa de Certificação em Gestão da Federação das Associações Comerciais e Empresariais do Paraná – Faciap. O evento foi realizado no dia, 11 de dezembro, na sede do SEBRAE em Curitiba, e reuniu 97 Associações Comerciais e 11 Coordenadorias Regionais do estado do Paraná. O presidente da ACIR, Márcio Lopes, e a gerente executiva, Tatiana Figueiredo Correa, receberam o certificado na capital do Estado.
O programa avalia todo o trabalho realizado durante o ano, envolvendo pessoas, processos internos, finanças, clientes, serviços entre tantas outras áreas que nortearam a avaliação da Faciap e do Sebrae para a certificação. Segundo a gerente executiva da Associação, Tatiana Figueiredo Correa, a premiação só aconteceu devido ao bom trabalho dos colaboradores da ACIR e também ao apoio fornecido por toda a diretoria da entidade. “No ano passado nós tínhamos conquistado o selo prata. Por conta disso, fizemos as adequações e melhorias necessárias durante todo o ano de 2019 e, agora, recebemos a certificação de ouro”, explicou.
O programa foi criado no ano de 2017 e é coordenado pela FACIAP com o objetivo de alavancar o desempenho organizacional das entidades, melhorando processos e implantando ferramentas de boas práticas de gestão. Foram trabalhados conceitos nas áreas pessoas, processos internos, finanças, atendimento ao cliente, cultura associativa, desenvolvimento local e serviços. A certificação é alcançada de acordo com as pontuações apuradas em diagnóstico de gestão e resultados, nas categorias Ouro, Prata e Bronze.
Para a Federação se certificar se as associações estão cumprindo com as exigências dentro do planejamento, auditores são enviados até as entidades para um trabalho de averiguação. “Aqui em Rolândia, nós passamos por uma auditoria no final do mês de novembro, e tudo que está dentro do processo de auditoria – portfólios, processos, regimento interno, entre outras medidas – foi realizado. Nós já prevíamos uma evolução, mas não tínhamos certeza absoluta do prêmio”, confirmou a gerente.
Conquistas regionais
A Coordenadoria das Associações Comerciais e Empresariais do Norte do Paraná – CACINP, que tem sua sede em Rolândia, foi condecorada com selo de certificação ouro em gestão, juntamente com a Associação Comercial e Empresarial de Cambé. A Associação Comercial e Empresarial de Jaguapitã recebeu certificação prata, e foi o destaque da região Norte do Paraná. A entidade teve seu case apresentado durante a cerimônia, que evidenciava boas práticas e ações que são exemplos a outras entidades.
O programa não é apenas uma premiação, mas uma consultoria em gestão que pode ser determinante para que as entidades cresçam e também contribuam para mudar a realidade de seu território.
